TidBit Koleksiyonları

Slovenya’nın Ljubljana şehrinde yeni bir depo ve sipariş karşılama merkezi kullanmaya başladığımızı duyurmaktan heyecan duyuyoruz! Bu proje uzun zamandır üzerinde çalışılan bir projeydi ve size sağlayacağı verimlilik ve gelişmiş hizmet için sabırsızlanıyoruz.  

Siparişlerinizin işlenmesi, çoğu şeyde olduğu gibi, “tek beden herkese uyar” şeklinde bir işlem değildir. Son zamanlarda Avrupa mağazamızdan sipariş verdiyseniz, birkaç değişiklik fark etmiş olabilirsiniz:

• Yeni sipariş karşılama ortağımız, belirli varış noktanız için en iyi kargo şirketini seçen özel bir yazılım kullanmaktadır. Bu nedenle, mağazamızda ödeme yaparken kargo şirketini seçme seçeneğini göremeyeceksiniz.   

• Ayrıca, siparişinizin tamamlanmasına ilişkin e-postalarımızda da güncellenmiş ifadeler yer almaktadır ve takip numaralarınız yeni kargo teslimat ortaklarımız tarafından doğrudan size gönderilecektir.   

Değişikliklerin bazen öğrenme süreci gerektirdiğinin farkındayız ve süreç ve hizmet iyileştirmelerini sürdürmeye devam edeceğiz. Müşteri hizmetleri ekibimizin her türlü sorunuz, probleminiz veya geri bildiriminiz konusunda size yardımcı olmaya devam edebileceğinden emin olabilirsiniz; bu nedenle yardım masamıza ulaşmaktan veya yardıma ihtiyacınız olursa doğrudan Dr. Roland ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Doğal sağlık yolculuğunuzda güvenilir ortağınız olarak bizi seçtiğiniz için çok minnettarız! İlerlerken, değişen pazara ve elbette etrafımızdaki değişen dünyaya gerektiği gibi uyum sağlamaya devam edeceğiz. Bu “Küçük Bilgiler” hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendirmeye devam edeceğiz – bu yüzden gözlerinizi açık tutun!